产险E工作
线上化协同办公、管理已经是整个中大型互联网企业甚至传统行业不可或缺的重要组成部分,该项目通过总部对各二、三、四级机构周期性任务的管理与分配,实现总部与机构之间的信息互通;任务过程的追踪反馈,构建完善的总部机构响应政策,建立偏平管理企业架构。 该项目以任务管理为核心,模板管理、群组管理,线上监管和咨询为辅助,集成人事、财务、法规、企划、风管和资管等6大条线的核心系统,智能化打造一站式办公管理平台。上线半年,月活率达到78.2%,其中高活用户数达64.8%,产险人、企、法、财核心用户得到显著提升。
任务管理
通过任务的收、发、转发、授权打通六大条线总部与机构之间、机构与机构之间的信息互通;通过任务状态,追踪反馈,有效促进内部工作的协同,提升工作效率;并通过记录留痕,实时分析总部或机构当前的工作状态,促进规则优化。
咨询服务
建立总部和机构之间的咨询服务站台,通过线上咨询,实时线上答复问题,解决相互之间的工作疑问、规则不明,也可相互间提供技术支持,增强用户粘性。